Servizio e assistenza OctoFrost

“Il supporto di OctoFrost è stato fondamentale per superare i problemi iniziali e portare il progetto al successo. Ora produciamo ed esportiamo frutta tropicale di alta qualità”.

“Considerando la mia precedente esperienza nella congelazione di prodotti IQF, non avrei mai pensato che potesse esistere un tunnel di congelamento con le caratteristiche riscontrate nel congelatore OctoFrost IQF”.

"Il nostro personale è soddisfatto dell ‘utilizzo delle apparecchiature OctoFrost. Apprezziamo molto anche i servizi post-vendita per l’ assistenza rapida in caso di problemi, il personale professionale per le istruzioni, la manutenzione e la risoluzione dei problemi".

“Tutto ciò che era stato promesso si è avverato: prestazioni, efficienza, risparmio energetico, risparmio operativo di stipendi, ecc. Inoltre la qualità del prodotto ottenuto è eccezionale”.

"La separazione del prodotto e l'aspetto sono eccellenti e possiamo congelare il prodotto a una temperatura molto più bassa rispetto a quella che era economicamente possibile ottenere con il congelatore criogenico". "

"Il team di OctoFrost si preoccupa di andare oltre la vendita per assicurarsi che siamo soddisfatti dell'acquisto. La formazione offerta è molto buona e ci seguono per assicurarsi che le unità funzionino come dovrebbero. Il team di OctoFrost rende la decisione di acquisto facile da prendere".

"La separazione dei prodotti è perfetta e non può essere migliore. Non ci sono quasi grumi, anche su prodotti difficili e sensibili. Non c'è quasi disidratazione del prodotto".

"Siamo rimasti molto colpiti dal funzionamento del nostro nuovo congelatore OctoFrost. Abbiamo superato la capacità dichiarata del tunnel, cosa che non ci aspettavamo, e siamo stati in grado di lavorare per 22 ore tra uno scongelamento e l'altro su more umide e sciatte".